Публичная Оферта на оказание платных образовательных услуг
г. Москвав редакции от “8” августа 2025 г.
Индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич, ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Договор).
1.1. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.2. Акцептом признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.3. настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, на условиях настоящей Оферты. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.3. С текстом настоящей Оферты Заказчик может ознакомиться:
- на платежной странице, ссылка на которую направляется Исполнителем для оплаты Услуг;
- и/или в личном сообщении, направляемом Исполнителем Заказчику посредством мессенджера Telegram или иного средства связи;
- и/или в анкете, заполняемой Заказчиком непосредственно перед оплатой Услуг, созданной Исполнителем с использованием сервиса Яндекс.Формы.
1.4.Совершая действия по акцепту Оферты, Клиент подтверждает, что:
1.4.1.он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «РФ») для совершения сделок, предусмотренных Офертой / надлежаще уполномоченным представителем юридического лица;
1.4.2. он уведомлен, что критериями качества Услуг является оказание Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и содержанием, указанными в настоящей Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
1.5. В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами настоящего договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич (ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065).
2.2. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты. В случае, если информационно-консультационные услуги получает лицо, отличное от Заказчика (далее - Слушатель), такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при заполнении Заявки/Акцепте Оферты. В отношении Слушателя настоящая Оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2.3. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте.
2.4. Акцепт Оферты – Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
2.5. Информационно-консультационные услуги (далее - Услуги) – это действия Исполнителя, осуществляемые в рамках программы "Мастер группа" инаправленные на информационное и консультационное сопровождение, предоставление Заказчику рекомендацийИсполнителя, сформированных на основе его профессионального опыта по вопросам, связанным с развитием блога/личного бренда, увеличением аудитории, совершенствованием продуктовой линейки Заказчика, офферов и воронок продаж, а также иными аспектами развития проекта Заказчика, путем проведения 7 (семи) Онлайн-вебинаров и предоставления Обратной связи посредством мессенджера Telegram в течение срока оказания услуг.
2.5.1. Услуги могут включать предоставление рекомендаций, экспертных мнений, аналитических материалов и иной информации, основанных на знаниях, личном опыте, наработках и ранее протестированных гипотезах Исполнителя.
2.5.2. Услуги оказываются исключительно в информационно-консультационной форме и не предполагают выполнение Исполнителем каких-либо работ за Заказчика.
2.6. Программа “Мастер-группа” (далее - Программа) – это совокупность информационно-консультационных мероприятий, включающих проведение Исполнителем 7 (семи) Онлайн-вебинаров, а также предоставление Обратной связи в письменной и/или голосовой форме посредством сообщений в мессенджере Telegram в течение срока оказания услуг, участие в Онлайн-вебинарах с Исполнителем, а также получение обратной связи в письменной и/или голосовой форме посредством сообщений в мессенджере Telegram.
2.6.1. Все предоставляемые материалы и рекомендации носят информационно-консультационный характер и подлежат самостоятельному применению Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
2.6.2. Исполнитель оказывает услуги надлежащим образом, в соответствии с Программой "Мастер группа" и настоящим договором, однако не может гарантировать получение конкретного результата т.к. результат зависит в том числе от личной включенности, ответственности и действий Заказчика.
2.7. Онлайн-вебинар – это групповая онлайн-консультация, проводимая в режиме реального времени с использованием средств связи (включая, но не ограничиваясь, Zoom и мессенджером Telegram).
2.8. Обратная связь – это услуга, оказываемая Исполнителем в рамках программы “Мастер-группа”, предусматривающая предоставление Заказчику рекомендаций, комментариев, пояснений и иной информации, направленной на поддержку и консультирование Заказчика по вопросам, возникающим в ходе реализации проекта Заказчика. Обратная связь предоставляется в устной и/или письменной форме в мессенджере Telegram в ответ на запрос Заказчика.
2.8.1. Обратная связь может включать:
- ответы на вопросы Заказчика и/или его команды, связанные с реализацией проекта;
- разъяснения и рекомендации по предоставленным Заказчиком материалам и задачам;
- комментарии и консультации Исполнителя и привлеченных им специалистов в рамках Программы.
2.8.2. Обратная связь предоставляется с понедельника по субботу с 11:00 до 20:00 по московскому времени. В праздничные дни обратная связь не предоставляется.
2.8.3. На вопросы, относящиеся к предмету оказания услуг, Исполнитель обязуется предоставить ответ в течение 24 часов в установленные п. 2.9.2. дни. Вопросы, не относящиеся к программе “Мастер-группа” и предмету настоящего договора, обратной связью не считаются и не подлежат обязательному рассмотрению.
2.9. Дополнительные услуги (бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в связи с предоставлением информационно-консультационных услуг, проводимые с целью повышения лояльности Заказчика. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя. Исполнитель вправе предоставлять любые бонусные услуги Заказчику по своему усмотрению.
2.10. Заявка – информация, предоставляемая Заказчиком Исполнителю посредством заполнения анкеты, созданной Исполнителем с использованием сервиса Яндекс.Формы, или переданная иным способом Исполнителю, содержащая персональные и контактные данные Заказчика и выражающая его заинтересованность в получении информации об Услуге.
2.11. Чат – это средство обмена информацией в режиме реального времени через мессенджер Telegram, предоставляемое Заказчику и/или его команде в рамках программы “Мастер-группа”.
2.11.1. Основная цель Чата - обеспечить возможность оперативного взаимодействия Заказчика с Исполнителем и/или назначенными консультантами, включая возможность задавать вопросы, получать консультации и обмениваться информацией, необходимой для реализации проекта.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг и согласен с ними в полном объеме.
3.3. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком осуществляется одним из следующих способов:
1) В случае направления Оферты Исполнителем посредством мессенджера, электронной почты либо иным способом дистанционной связи:
– ознакомление Заказчиком с текстом настоящей Оферты (в виде файла, сообщения или гиперссылки);
– последующее внесение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по предоставленной Исполнителем платёжной ссылке.
2) В случае направления Заказчику персональной платёжной ссылки, содержащей гиперссылку на Оферту (в том числе при использовании платёжных систем):
– ознакомление Заказчиком с условиями настоящей Оферты непосредственно на платёжной странице до момента оплаты;
– совершение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по указанной платёжной ссылке;
3) В случае направления Заказчику анкеты, созданной Исполнителем на Яндекс формах, содержащей гиперссылку на Оферту:
– ознакомление Заказчиком с условиями настоящей Оферты непосредственно в такой анкете;
– последующее внесение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по предоставленной Исполнителем платёжной ссылке.
3.4. Внесение Заказчиком оплаты в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящей Оферты, подтверждает факт предварительного ознакомления с ее условиями и является полным и безоговорочным акцептом Оферты. С момента оплаты договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным.
3.5. Полный перечень услуг Исполнителя, порядок их оказания, стоимость, содержание и сроки оказания Услуг размещены в настоящей Оферте.
3.6. Информация о дате начала оказания Услуг доводится до сведения Заказчика Исполнителем путем размещения соответствующего уведомления в официальных аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, в мессенджере, либо посредством личного сообщения Заказчику.
3.6.1. При этом Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг не позднее чем через месяц с момента внесения оплаты Заказчиком.
3.6.2. Срок оказания Услуг составляет 6 (шесть) недель с даты их начала.
3.7. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием платформы Zoom и мессенджера Telegram. Исполнитель оставляет за собой право использовать иные платформы и мессенджеры для оказания Услуг по Договору.
3.8. Составление и подписание акта об оказанных Услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными в надлежащем качестве, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 4.10.5 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
3.9. Заказчик уведомлен, что количество мест на Программе “Мастер-группа” ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.
4.2. После получения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным в Заявке контактным данным для предоставления дополнительной информации об Услугах Исполнителя. При условии последующего желания Заказчика получить Услуги Исполнителя, последний направляет текст Оферты и/или ссылку на оплату Услуг.
4.3. Ознакомление Заказчика с условиями Оферты и ее акцепт осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
4.4. Для оформления Заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Telegram и иные, запрошенные Исполнителем данные.
4.5. Заказчик гарантирует достоверность и полноту предоставленных данных при оформлении Заявки, а также при заполнении формы на платежной странице. В случае указания недостоверных или неполных данных Исполнитель не несет ответственность за предоставление информации по ошибочно указанным контактам, даже если они содержат персональные данные Заказчика.
4.6. При заполнении Заявки Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Согласие выражается путём:
- проставления отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе формы (при наличии технической возможности);
- либо отправки формы в случае отсутствия технической возможности установить чек-бокс.
4.7. Заказчик уведомлен, что в случае возможности оплаты в рассрочку Исполнитель не несет ответственность при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий.
4.8. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт. Данные Банковских карт хранятся и обрабатываются на стороне процессингового центра Банка-эквайера и Банка - эмитента.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. Услуги по организации и проведению Онлайн-вебинаров считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн-мероприятия. В случае отсутствия Заказчика при проведении Онлайн-вебинара по причинам независящим от Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания такого онлайн-мероприятия. Видеозапись Онлайн-вебинара является бонусной (бесплатной) услугой и предоставляется по желанию Исполнителя.
4.10.1.1. Дата и время проведения Онлайн-вебинаров согласовывается Исполнителем с Заказчиками и определяется лично Исполнителем. О дате и времени проведения Онлайн-вебинара Исполнитель информирует Заказчика не позднее чем за 1 день до проведения такого Онлайн-вебинара.
4.10.2. Услуги по Обратной связи осуществляются по запросу Заказчика. Моментом окончания оказания услуги по Обратной связи считается:
- при наличии обращения Заказчика, момент предоставления ответа в порядке и в сроки, установленные Договором;
- при отсутствии обращения, по истечению рабочего времени календарного дня, в течение которого у Заказчика имелась возможность задать вопрос.
4.10.3. Услуга по Обратной связи считается оказанной в полном объеме с момента окончания, установленного п. 3.6.2. настоящей Оферты, срока оказания Услуг, в течение которого Заказчику предоставлялась возможность направлять вопросы и получать ответы, независимо от фактического количества обращений.
4.10.4. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к информационным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оказанных платных Услуг.
4.10.5. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества с момента исполнения Исполнителем всех обязательств по проведению 7 (семи) групповых Онлайн-вебинаров и предоставлению Обратной связи в рамках сроков, установленных п.3.6.2. настоящей Офертой.
4.11. Оказание и прием каждой отдельной Услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
4.12. Все услуги в рамках Программы “Мастер-группа”, обозначенные Исполнителем как бонусные, оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.13. Настоящий Договор не предусматривает подписание акта оказанных услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания.
4.14. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания оказания Услуг и(или) этапа Услуг (проведения Онлайн-вебинара; окончание дня, в течение, которого у Заказчика имелась возможность направить запрос и получить Обратную связь) в рамках оказания услуг по Договору, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему.
4.15. В случае, когда Заказчик является юридическим лицом, Исполнитель в течение двух рабочих дней после окончания оказания всего объема Услуг по Договору составляет и направляет Заказчику по адресу электронной почты, предоставленному Заказчиком, для подписания Акт сдачи-приемки оказанных Услуг, который Заказчик обязан подписать или предоставить мотивированный отказ. Форма Акта установлена Приложением №1. В случае не подписания Акта сдачи-приемки оказанных Услуг Заказчиком в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения соответствующего Акта от Заказчика, и отсутствии письменных возражений относительно качества оказанных услуг, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. Прием каждой услуги по отдельности Заказчиком (юридическим лицом) осуществляется без подписания акта в порядке, предусмотренном п.4.14. настоящей Оферты.
4.16. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Программе “Мастер-группа” и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по Договору. В случае если Заказчик не принял участие (не принял исполнение, либо принял его частично), продление сроков оказания услуг, либо предоставление права участия в ином инфопродукте не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков оказания Услуг.
4.17. Предоставление услуг включает доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно. За несоблюдение указанных правил Заказчик может быть исключен из групповых Чатов, при этом услуга будет считаться оказанной надлежащим образом в полном объеме.
Индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич, ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065 (далее – Исполнитель) предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее – Договор).
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.2. Акцептом признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.3. настоящей Оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем, на условиях настоящей Оферты. После оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.3. С текстом настоящей Оферты Заказчик может ознакомиться:
- на платежной странице, ссылка на которую направляется Исполнителем для оплаты Услуг;
- и/или в личном сообщении, направляемом Исполнителем Заказчику посредством мессенджера Telegram или иного средства связи;
- и/или в анкете, заполняемой Заказчиком непосредственно перед оплатой Услуг, созданной Исполнителем с использованием сервиса Яндекс.Формы.
1.4.Совершая действия по акцепту Оферты, Клиент подтверждает, что:
1.4.1.он является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – «РФ») для совершения сделок, предусмотренных Офертой / надлежаще уполномоченным представителем юридического лица;
1.4.2. он уведомлен, что критериями качества Услуг является оказание Исполнителем Услуг в соответствии с объемом и содержанием, указанными в настоящей Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
1.5. В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами настоящего договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич (ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065).
2.2. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты. В случае, если информационно-консультационные услуги получает лицо, отличное от Заказчика (далее - Слушатель), такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при заполнении Заявки/Акцепте Оферты. В отношении Слушателя настоящая Оферта признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя, а также Заказчик в этом случае гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.
2.3. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителя на условиях, содержащихся в Оферте.
2.4. Акцепт Оферты – Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
2.5. Информационно-консультационные услуги (далее - Услуги) – это действия Исполнителя, осуществляемые в рамках программы "Мастер группа" инаправленные на информационное и консультационное сопровождение, предоставление Заказчику рекомендацийИсполнителя, сформированных на основе его профессионального опыта по вопросам, связанным с развитием блога/личного бренда, увеличением аудитории, совершенствованием продуктовой линейки Заказчика, офферов и воронок продаж, а также иными аспектами развития проекта Заказчика, путем проведения 7 (семи) Онлайн-вебинаров и предоставления Обратной связи посредством мессенджера Telegram в течение срока оказания услуг.
2.5.1. Услуги могут включать предоставление рекомендаций, экспертных мнений, аналитических материалов и иной информации, основанных на знаниях, личном опыте, наработках и ранее протестированных гипотезах Исполнителя.
2.5.2. Услуги оказываются исключительно в информационно-консультационной форме и не предполагают выполнение Исполнителем каких-либо работ за Заказчика.
2.6. Программа “Мастер-группа” (далее - Программа) – это совокупность информационно-консультационных мероприятий, включающих проведение Исполнителем 7 (семи) Онлайн-вебинаров, а также предоставление Обратной связи в письменной и/или голосовой форме посредством сообщений в мессенджере Telegram в течение срока оказания услуг, участие в Онлайн-вебинарах с Исполнителем, а также получение обратной связи в письменной и/или голосовой форме посредством сообщений в мессенджере Telegram.
2.6.1. Все предоставляемые материалы и рекомендации носят информационно-консультационный характер и подлежат самостоятельному применению Заказчиком. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
2.6.2. Исполнитель оказывает услуги надлежащим образом, в соответствии с Программой "Мастер группа" и настоящим договором, однако не может гарантировать получение конкретного результата т.к. результат зависит в том числе от личной включенности, ответственности и действий Заказчика.
2.7. Онлайн-вебинар – это групповая онлайн-консультация, проводимая в режиме реального времени с использованием средств связи (включая, но не ограничиваясь, Zoom и мессенджером Telegram).
2.8. Обратная связь – это услуга, оказываемая Исполнителем в рамках программы “Мастер-группа”, предусматривающая предоставление Заказчику рекомендаций, комментариев, пояснений и иной информации, направленной на поддержку и консультирование Заказчика по вопросам, возникающим в ходе реализации проекта Заказчика. Обратная связь предоставляется в устной и/или письменной форме в мессенджере Telegram в ответ на запрос Заказчика.
2.8.1. Обратная связь может включать:
- ответы на вопросы Заказчика и/или его команды, связанные с реализацией проекта;
- разъяснения и рекомендации по предоставленным Заказчиком материалам и задачам;
- комментарии и консультации Исполнителя и привлеченных им специалистов в рамках Программы.
2.8.2. Обратная связь предоставляется с понедельника по субботу с 11:00 до 20:00 по московскому времени. В праздничные дни обратная связь не предоставляется.
2.8.3. На вопросы, относящиеся к предмету оказания услуг, Исполнитель обязуется предоставить ответ в течение 24 часов в установленные п. 2.9.2. дни. Вопросы, не относящиеся к программе “Мастер-группа” и предмету настоящего договора, обратной связью не считаются и не подлежат обязательному рассмотрению.
2.9. Дополнительные услуги (бонусы) – бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику в связи с предоставлением информационно-консультационных услуг, проводимые с целью повышения лояльности Заказчика. Данный вид услуг не влияет на размер вознаграждения Исполнителя. Исполнитель вправе предоставлять любые бонусные услуги Заказчику по своему усмотрению.
2.10. Заявка – информация, предоставляемая Заказчиком Исполнителю посредством заполнения анкеты, созданной Исполнителем с использованием сервиса Яндекс.Формы, или переданная иным способом Исполнителю, содержащая персональные и контактные данные Заказчика и выражающая его заинтересованность в получении информации об Услуге.
2.11. Чат – это средство обмена информацией в режиме реального времени через мессенджер Telegram, предоставляемое Заказчику и/или его команде в рамках программы “Мастер-группа”.
2.11.1. Основная цель Чата - обеспечить возможность оперативного взаимодействия Заказчика с Исполнителем и/или назначенными консультантами, включая возможность задавать вопросы, получать консультации и обмениваться информацией, необходимой для реализации проекта.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. ПРЕДМЕТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги, предусмотренные п. 2.5. Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить стоимость Услуг.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания Услуг и согласен с ними в полном объеме.
3.3. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком осуществляется одним из следующих способов:
1) В случае направления Оферты Исполнителем посредством мессенджера, электронной почты либо иным способом дистанционной связи:
– ознакомление Заказчиком с текстом настоящей Оферты (в виде файла, сообщения или гиперссылки);
– последующее внесение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по предоставленной Исполнителем платёжной ссылке.
2) В случае направления Заказчику персональной платёжной ссылки, содержащей гиперссылку на Оферту (в том числе при использовании платёжных систем):
– ознакомление Заказчиком с условиями настоящей Оферты непосредственно на платёжной странице до момента оплаты;
– совершение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по указанной платёжной ссылке;
3) В случае направления Заказчику анкеты, созданной Исполнителем на Яндекс формах, содержащей гиперссылку на Оферту:
– ознакомление Заказчиком с условиями настоящей Оферты непосредственно в такой анкете;
– последующее внесение полной или частичной оплаты стоимости Услуг по предоставленной Исполнителем платёжной ссылке.
3.4. Внесение Заказчиком оплаты в порядке, предусмотренном п. 3.3 настоящей Оферты, подтверждает факт предварительного ознакомления с ее условиями и является полным и безоговорочным акцептом Оферты. С момента оплаты договор на оказание информационно-консультационных услуг считается заключенным.
3.5. Полный перечень услуг Исполнителя, порядок их оказания, стоимость, содержание и сроки оказания Услуг размещены в настоящей Оферте.
3.6. Информация о дате начала оказания Услуг доводится до сведения Заказчика Исполнителем путем размещения соответствующего уведомления в официальных аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, в мессенджере, либо посредством личного сообщения Заказчику.
3.6.1. При этом Исполнитель обязан приступить к оказанию услуг не позднее чем через месяц с момента внесения оплаты Заказчиком.
3.6.2. Срок оказания Услуг составляет 6 (шесть) недель с даты их начала.
3.7. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием платформы Zoom и мессенджера Telegram. Исполнитель оставляет за собой право использовать иные платформы и мессенджеры для оказания Услуг по Договору.
3.8. Составление и подписание акта об оказанных Услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными в надлежащем качестве, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 4.10.5 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
3.9. Заказчик уведомлен, что количество мест на Программе “Мастер-группа” ограничено. При заполнении соответствующей группы, Исполнитель закрывает продажи.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
4.1. Заказчик оформляет Заявку путем заполнения анкеты, созданной Исполнителем с использованием сервиса Яндекс.Формы, или иным способом, предоставленным Исполнителем. Заявка содержит контактные данные и выражает заинтересованность Заказчика в получении подробной информации об Услугах.
4.2. После получения Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным в Заявке контактным данным для предоставления дополнительной информации об Услугах Исполнителя. При условии последующего желания Заказчика получить Услуги Исполнителя, последний направляет текст Оферты и/или ссылку на оплату Услуг.
4.3. Ознакомление Заказчика с условиями Оферты и ее акцепт осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
4.4. Для оформления Заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Telegram и иные, запрошенные Исполнителем данные.
4.5. Заказчик гарантирует достоверность и полноту предоставленных данных при оформлении Заявки, а также при заполнении формы на платежной странице. В случае указания недостоверных или неполных данных Исполнитель не несет ответственность за предоставление информации по ошибочно указанным контактам, даже если они содержат персональные данные Заказчика.
4.6. При заполнении Заявки Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Согласие выражается путём:
- проставления отметки (галочки) в соответствующем чек-боксе формы (при наличии технической возможности);
- либо отправки формы в случае отсутствия технической возможности установить чек-бокс.
4.7. Заказчик уведомлен, что в случае возможности оплаты в рассрочку Исполнитель не несет ответственность при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий.
4.8. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные Банковских карт. Данные Банковских карт хранятся и обрабатываются на стороне процессингового центра Банка-эквайера и Банка - эмитента.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.10. Услуги считаются оказанными:
4.10.1. Услуги по организации и проведению Онлайн-вебинаров считаются оказанными Исполнителем в полном объеме в момент окончания такого онлайн-мероприятия. В случае отсутствия Заказчика при проведении Онлайн-вебинара по причинам независящим от Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в момент окончания такого онлайн-мероприятия. Видеозапись Онлайн-вебинара является бонусной (бесплатной) услугой и предоставляется по желанию Исполнителя.
4.10.1.1. Дата и время проведения Онлайн-вебинаров согласовывается Исполнителем с Заказчиками и определяется лично Исполнителем. О дате и времени проведения Онлайн-вебинара Исполнитель информирует Заказчика не позднее чем за 1 день до проведения такого Онлайн-вебинара.
4.10.2. Услуги по Обратной связи осуществляются по запросу Заказчика. Моментом окончания оказания услуги по Обратной связи считается:
- при наличии обращения Заказчика, момент предоставления ответа в порядке и в сроки, установленные Договором;
- при отсутствии обращения, по истечению рабочего времени календарного дня, в течение которого у Заказчика имелась возможность задать вопрос.
4.10.3. Услуга по Обратной связи считается оказанной в полном объеме с момента окончания, установленного п. 3.6.2. настоящей Оферты, срока оказания Услуг, в течение которого Заказчику предоставлялась возможность направлять вопросы и получать ответы, независимо от фактического количества обращений.
4.10.4. Дополнительные услуги (бонусы) считаются оказанными в момент предоставления возможности участвовать в бонусных мероприятиях и предоставления доступа к информационным материалам. Дополнительные услуги не влияют на объем и качество оказанных платных Услуг.
4.10.5. Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества с момента исполнения Исполнителем всех обязательств по проведению 7 (семи) групповых Онлайн-вебинаров и предоставлению Обратной связи в рамках сроков, установленных п.3.6.2. настоящей Офертой.
4.11. Оказание и прием каждой отдельной Услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком.
4.12. Все услуги в рамках Программы “Мастер-группа”, обозначенные Исполнителем как бонусные, оказываются Исполнителем и принимаются Заказчиком отдельно и независимо от оказания и приемки других услуг.
4.13. Настоящий Договор не предусматривает подписание акта оказанных услуг. Прием каждой Услуги производится без его подписания.
4.14. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней со дня окончания оказания Услуг и(или) этапа Услуг (проведения Онлайн-вебинара; окончание дня, в течение, которого у Заказчика имелась возможность направить запрос и получить Обратную связь) в рамках оказания услуг по Договору, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему.
4.15. В случае, когда Заказчик является юридическим лицом, Исполнитель в течение двух рабочих дней после окончания оказания всего объема Услуг по Договору составляет и направляет Заказчику по адресу электронной почты, предоставленному Заказчиком, для подписания Акт сдачи-приемки оказанных Услуг, который Заказчик обязан подписать или предоставить мотивированный отказ. Форма Акта установлена Приложением №1. В случае не подписания Акта сдачи-приемки оказанных Услуг Заказчиком в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения соответствующего Акта от Заказчика, и отсутствии письменных возражений относительно качества оказанных услуг, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве. Прием каждой услуги по отдельности Заказчиком (юридическим лицом) осуществляется без подписания акта в порядке, предусмотренном п.4.14. настоящей Оферты.
4.16. Заказчик самостоятельно несет риск участия в Программе “Мастер-группа” и, соответственно, риск принятия исполнения Услуг по Договору. В случае если Заказчик не принял участие (не принял исполнение, либо принял его частично), продление сроков оказания услуг, либо предоставление права участия в ином инфопродукте не производится, либо производится по усмотрению Исполнителя. При наличии у Заказчика уважительных причин, если данные причины будут признаны Исполнителем уважительными, то по согласованию сторон допускается перенос либо продление сроков оказания Услуг.
4.17. Предоставление услуг включает доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно. За несоблюдение указанных правил Заказчик может быть исключен из групповых Чатов, при этом услуга будет считаться оказанной надлежащим образом в полном объеме.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях.
5.1.1. Стоимость Услуг составляет 190 000 (сто девяносто тысяч) рублей – 100%, где:
70% - 7 (семь) Онлайн-вебинаров (стоимость каждого Онлайн-вебинара рассчитывается пропорционально количеству Онлайн-вебинаров);
30% - Обратная связь.
Бонусы:
- доступ к информационной базе Исполнителя на платформе GetCourse по программе “Фундамент блога”.
5.1.2. Стоимость одного дня Обратной связи определяется пропорционально количеству календарных дней, входящих в период оказания Услуг.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать иную сумму оплаты, отличную от указанной в настоящей Оферте, в рамках специальных предложений. В случае возврата, расчет подлежащих возврату денежных средств осуществляется исходя из фактически оплаченной суммы.
5.3. Заказчик может частично внести оплату в размере 10% стоимости Услуг для бронирования места. Внесение такой предоплаты фиксирует актуальную стоимость оказания Услуг на момент ее внесения до 5 дней. Оставшаяся стоимость Услуг должна быть внесена в течение 5 дней после внесения такой предоплаты.
5.3.1. В случае отказа от дальнейшего внесения оплаты стоимости Услуг, в установленный срок, Исполнитель вправе аннулировать бронирование места и вернуть предоплату, предусмотренную п. 5.3. настоящей Оферты, Заказчику в соответствии с условиями раздела 8 настоящего Договора. После чего стоимость Услуг может меняться.
5.3.2. Заказчик уведомлен, что предоплата включена в стоимость оказания Услуг и при полной оплате подлежит вычету. Оплата полной стоимости Услуг Исполнителя должна поступить на счет Исполнителя до начала оказания Услуг.
5.4. В случае использования внутренней рассрочки, Заказчик обязуется производить выплаты в соответствии с согласованным графиком платежей. Услуги предоставляются поэтапно в зависимости от выполнения обязательств по платежам.
5.5. В случае пропуска срока оплаты по внутренней рассрочке, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг до момента поступления просроченного платежа.
5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
5.6.1 В случае, когда денежные средства на оплату Услуг Исполнителя поступили на счет Исполнителя в неполном размере, возврат поступивших денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном п. 8.1 Оферты, за вычетом комиссии банка, за исключением оплаты услуг по внутренней рассрочке.
5.7. В том случае, если Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, проценты за пользование денежными средствами кредитной организации оплачивает Заказчик. На расчетный счет Исполнителя должна поступить полная стоимость оказания Услуг.
5.8. Заказчик уведомлен, что в случае оплаты Услуг Исполнителя в рассрочку Исполнитель не несет ответственности при отказе банком/сервисом предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк/сервис отправит сообщение о необходимости выполнения определенных условий.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик имеет право и уведомлен, что:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по Договору.
6.1.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования в своей профессиональной, предпринимательской и коммерческой деятельности предложенных Исполнителем советов и рекомендаций.
6.1.4. Заказчик может отказаться от исполнения Договора в любое время, как до начала исполнения Услуги, так и в любое время в процессе ее оказания, но не после того, как Услуга оказана. Услуги считаются оказанными в полном объеме в порядке, предусмотренном п. 4.10.5. Оферты и должны быть оплачены в соответствии с Офертой.
6.1.5. Пользоваться информационными материалами в соответствии с Договором на условиях простой неисключительной лицензии.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Предоставлять доступ к информационным материалам, личному кабинету на платформе GetCourse, к личному аккаунту в мессенджере Telegram/Zoom и иным материалам, входящим в состав оказываемых по договору Услуг, третьим лицам. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам.
6.2.2. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), дополнительные материалы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информационные материалы программы “Мастер-группа” в иных целях, чем предусмотрено настоящим договором.
6.2.3. Использовать информационные материалы Программы, в том числе в любых коммерческих целях, целях иных, чем указаны в настоящем договоре, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию методических материалов, входящих в программу, в любых местах, открытых для свободного доступа;
6.2.4. Рекламировать информационные материалы Исполнителя и использовать их прямым или косвенным образом в прямой или скрытой рекламе от своего имени;
6.2.5. Вносить какие-либо изменения в информационные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя;
6.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.2.7. Размещать на Платформе, а также в Чате персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).
6.3.2. Осуществлять потребление Услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к предоставляемым Исполнителем ресурсам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Программе “Мастер-группа” (личному кабинету, информационным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом, не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
6.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
6.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
6.3.5. Самостоятельно изучать информационные материалы, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по Договору, обеспечить свое непосредственное участие в Онлайн-вебинарах, а также в ознакомлении с информационными материалами.
6.3.6. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя.
6.3.8. Не разглашать полученные при оказании Услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Отказать в предоставлении Услуг или приостановить оказание Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты в установленные сроки.
6.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
6.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять дату проведения Онлайн-вебинаров не более чем на 7 (семь) календарных дней, при этом не меняя установленный объем и количество и качество их проведения, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 1 (один) день;
6.4.5. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам программы и к Исполнителю лично.
6.4.6. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения к другим Заказчикам и представителям Исполнителя. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, среди прочего, нарушение авторских прав Исполнителя.
6.4.7. Предоставлять Заказчику любые бонусные (бесплатные) услуги по своему усмотрению.
6.4.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору. Исполнитель сохраняет ответственность за действия данных лиц, как за свои собственные, и обеспечивает соответствие предоставляемых ими услуг условиям настоящего Договора.
6.4.9. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам исключительно для целей исполнения настоящего Договора.
6.4.191. Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязаны:
– соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных;
– использовать данные только в пределах поручения;
– не передавать данные другим лицам;
– применять правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, предусмотренные законодательством РФ.
6.5. Исполнитель обязан:
6.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг.
6.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги в надлежащем качестве, объеме и в сроки, в соответствии с Офертой.
6.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целями, указанными в Политике обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6.6. Исполнитель не гарантирует соответствие информационных материалов и Услуг ожиданиям Заказчика.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Авторские права на материалы, входящие в Программу “Мастер-группа”, а также “Фундамент блога” принадлежат гражданину РФ – Иванову Максиму Дмитриевичу. Исключительное право на продажу принадлежат Индивидуальному предпринимателю Иванову Максиму Дмитриевичу, ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065.
7.2. В случае передачи третьим лицам аудио, видео, презентационных, справочных и иных материалов Заказчик обязан оплатить по требованию Исполнителя штраф в размере 300 000 рублей за каждый такой случай передачи или использования и убытки, также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере до 5 000 000 рублей.
7.3. Запрещается любая переработка программ, видеозаписей, аудиозаписей и иных материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на программы Исполнителя. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости оказания Услуг и компенсация морального вреда в размере 300 000 рублей.
7.4. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
7.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лицам логина и пароля от личного кабинета на платформе GetCourse, аккаунте в мессенджере Telegram и сервисе Zoom;
- копирование информационных материалов любым способом, передача материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка или иное распространение материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, сайты, соцсети (за плату или безвозмездно),
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.6. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: hello@treysi.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на hello@treysi.com. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
8.1.1 наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты);
8.1.2. сумма оплаченных услуг;
8.1.3. сумма требуемого возврата;
8.1.4. причины, побудившие вернуть деньги;
8.1.5. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
8.1.6. приложения (документ об оплате);
8.1.7. дата, подпись и расшифровка.
8.2. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) дней после принятия решения о возврате. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
8.3.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактических расходов, а также расходов на банковские комиссии т. п.
8.4. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула:
S = O - (У+ K), где:
S - сумма, подлежащая возврату;
О - общая стоимость всех Услуг;
У - стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора услуг;
К - расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств и т.д.).
У рассчитывается в соответствии с пп. 5.1.1, 5.1.2, 5.2. Оферты.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя рекомендаций и материалов.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.3. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.4. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.5. В случае нарушения иных условий договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны договорились, что досудебный порядок разрешения споров является обязательным. Досудебные претензии направляются Исполнителю по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.
10.4. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
10.5. В случае недостижения согласия путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда по месту жительства Исполнителя.
10.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10.7.1. Уполномоченными адресами электронной почты, номерами телефонов, аккаунтами в мессенджере Telegram Сторон признаются:
- для Исполнителя: е-mail: hello@treysi.com; тел: +7 (952) 317-30-05; никнейм в telegram: @treysimax.
- для Заказчика: контактные данные, предоставленные Исполнителю при оформлении Заявки на Яндекс Формах или по ссылке, направленной Исполнителем для оплаты Услуг.
10.7.2. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Иванов Максим Дмитриевич
ИНН: 590309540980
ОГРНИП: 321057100101065
E-mail: hello@treysi.com
Расчётный счёт: 40802810601500235903
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Приложение №1
к Публичной оферте
Индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич, ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065 (далее - Исполнитель), с одной стороны, и __________________
_____________________________________________________, именуемое в дальнейшем "Заказчик" , с другой стороны, составили настоящий Акт сдачи-приемки оказаных услуг (далее - Акт) к Договору оказания услуг, заключенному на условиях Публичной оферты и Счету № ___ от "___" ___________ _____ г. (далее - Договор) о нижеследующем:
1. Во исполнение Договора оказания информационно-консультационных услуг в период с "__" ________ ____ г. по "__" ________ ____ г. Заказчику были оказаны следующие услуги:
2. Вышеперечисленные Услуги оказаны согласно Договору своевременно и в соответствии с требованиями, установленными Договором к их количеству и качеству. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
3. Общая стоимость оказанных услуг составляет _____ (__________) руб., без НДС.
4. Настоящий Акт размещен Исполнителем в Приложение №1 к Публичной оферте и утвержден Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
ИсполнительЗаказчик
___________________/__________________________________/_______________
к Публичной оферте
АКТ СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ № _______
г. Москва"__" ________ ____ г.
Индивидуальный предприниматель Иванов Максим Дмитриевич, ИНН: 590309540980, ОГРНИП: 321057100101065 (далее - Исполнитель), с одной стороны, и __________________
_____________________________________________________, именуемое в дальнейшем "Заказчик" , с другой стороны, составили настоящий Акт сдачи-приемки оказаных услуг (далее - Акт) к Договору оказания услуг, заключенному на условиях Публичной оферты и Счету № ___ от "___" ___________ _____ г. (далее - Договор) о нижеследующем:
1. Во исполнение Договора оказания информационно-консультационных услуг в период с "__" ________ ____ г. по "__" ________ ____ г. Заказчику были оказаны следующие услуги:
№ | Наименование услуг (Мероприятия). | Единица измерения. Количество. | Стоимость услуг, руб., без НДС |
1 |
|
|
|
2 |
|
| |
3 |
|
|
2. Вышеперечисленные Услуги оказаны согласно Договору своевременно и в соответствии с требованиями, установленными Договором к их количеству и качеству. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг не имеет.
3. Общая стоимость оказанных услуг составляет _____ (__________) руб., без НДС.
4. Настоящий Акт размещен Исполнителем в Приложение №1 к Публичной оферте и утвержден Заказчиком в соответствии с условиями Договора.
ИсполнительЗаказчик
___________________/__________________________________/_______________
